Sea to Summit

POCKET TROWEL NYLON - Hopfällbar spade

Naturkompaniet svarar

Hej Robin, vi beklagar upplevelsen med spaden. Kan det vara så att du försöker gräva i för hårda underlag när den släpper? Om du anser att den är defekt och inte kan användas i enlighet med beskrivningen så får du gärna ta kontakt med närmaste Naturkompaniet butik eller vår kundtjänst så kan vi se om den går att reklamera. Vänliga hälsningar, Naturkompaniet

Naturkompaniet svarar

Hej Thomas, vi beklagar att spaden inte möter dina förväntningar. Nu vet vi inte i vilken typ av mark du har försökt gräva i eller i vilket syfte men det är en mindre spade som är till för lättgrävd mark inför "naturtoa besöket". Ett tips om du tex är ute i skogen är att först avlägsna toppskikt av mossa, löv och kvistar för att sedan gräva ner lite djupare i jordlagret under, som ofta är mjukare. Om du ska slå läger kan det också vara smart att gräva en grop i förebyggande syfte då man kanske har chans att hitta lättgrävd mark i lugn och ro.

Om det skulle vara något fel på själva produkten är du så klart välkommen in till oss i någon av våra butiker alternativt att du kontaktar vår kundservice så kan vi hjälpa dig vidare.

Vänliga hälsningar,
Naturkompaniet