Hyr friluftsutrustning | Tält & ryggsäck

Så fungerar Naturkompaniets uthyrning

1. Välj utrustning & planera tid

Bestäm vad du skulle vilja hyra, när och hur länge du behöver använda utrustningen. Se till att räkna in tid för att hinna kontrollera och vårda utrustningen innan återlämning. Läs våra checklistor innan återlämning, under respektive produktsida ovan.
2. Hitta butik & boka

Boka utrustningen i din närmsta Naturkompaniet-butik eller den butik som är närmst din destination om du ska resa långt. Besök eller kontakta någon av Naturkompaniets butiker för att boka din hyra.
3. Bokningsbekräftelse

När du har bokat din hyra får du en bokningsbekräftelse från oss via mail. Kontrollera att alla uppgifter i mailet stämmer samt notera när du tidigast får hämta och senast måste återlämna utrustningen. Kontakta butiken om något skulle ha blivit fel. Du kan avboka senast 48h innan din hyrestid startar.
4. Hämta utrustning

Hämta din hyrda utrustning i den butik där du bokade. Du får skriva på ett hyresavtal och betala din hyrestid på plats när du hämtar. Du kan tidigast hämta när butiken öppnar på hämtningsdagen. Läs mer under rubriken "Hämtningsdag, hyrestid & återlämningsdag" längre ned på sidan.
5. Genomför ditt härliga äventyr!
6. Återlämna utrustning

Återlämna personligen din hyrda utrustning i samma butik som du hämtade utrustningen senast kl 17:00 på återlämningsdagen. Läs mer under rubriken "Hämtningsdag, hyrestid & återlämningsdag" längre ned på sidan.

Hämtningsdag, hyrestid & återlämningsdag

För att du bara ska behöva betala för tiden då du använder produkten, så har vi valt att bjuda på en hämtningsdag och en återlämningsdag som ingår utan extra kostnad när du hyr en eller flera produkter hos oss på Naturkompaniet. Gäller både veckohyra och helghyra. Du bokar en hyrestid, en hämtningsdag och en lämningsdag

Hämtningsdag

Avser 1 dag innan första dagen på din betalda hyrestid. Du kan tidigast hämta hyrd produkt på hämtningsdagen när butiken har öppnat.
Hyrestid

Avser den tid som du som kund betalar för att använda hyrd produkt.
Återlämningsdag

Avser 1 dag efter sista dagen på din betalda hyrestid. Du måste återlämna hyrd produkt senast på återlämningsdagen kl 17:00.
Hyresexempel

Kalle har bokat hyra av en vandringsryggsäck som han vill använda under en vecka och betalar för 10 juli – 17 juli. Kalles hämtningsdag blir 9 juli och han får hämta sin hyrda ryggsäck tidigast den 9 juli, när butiken öppnar. Kalles återlämningsdag blir 18 juli, han får återlämna ryggsäcken när som helst under sin hyrestid men som senast kl 17:00 den 18 juli.Har du frågor eller funderingar om uthyrningen, tveka inte att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig